Privacyverklaring

Wave2Lead is een Nederlandse softwarestudio (KvK 88873285). Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website en voor de gegevens die je rechtstreeks met ons deelt. Vragen over privacy stuur je naar support@wave2lead.com.

Op wave2lead.com gebruiken wij geen advertentienetwerken, geen tracking- of analysecookies en geen ingesloten diensten van derden. Je kunt de site dus bezoeken zonder dat wij je volgen.

Onze hostingprovider kan technische gegevens, zoals je IP-adres, tijdelijk verwerken voor de werking en beveiliging van de site. Wij gebruiken die gegevens niet om je te identificeren.

De site verwijst naar andere websites, zoals de App Store en Instagram. Voor die sites gelden hun eigen privacyregels.

Het contactformulier opent je eigen e-mailprogramma met een kant-en-klaar bericht. Wij ontvangen pas iets als jij dat bericht verstuurt. Dan verwerken wij je naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht.

Wij gebruiken die gegevens om je vraag te beantwoorden en, bij een aanvraag voor een app of platform, om een eventuele samenwerking voor te bereiden. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang om vragen af te handelen, of het voorbereiden van een overeenkomst. Wij bewaren de berichten zolang dat voor de afhandeling nodig is, en maximaal twee jaar na het laatste contact.

Elke app en elk platform van Wave2Lead heeft een eigen doel en dus een eigen set gegevens. Welke gegevens een app verwerkt, lees je in het privacylabel in de App Store en in de privacyverklaring van die app of dat platform.

Ons uitgangspunt is dataminimalisatie: waar het kan werken onze apps offline en zonder account, en blijven gegevens zoveel mogelijk op je eigen toestel.

Bouwen wij software voor een opdrachtgever, dan is de opdrachtgever verantwoordelijk voor de persoonsgegevens van de eindgebruikers. Wij verwerken die gegevens als verwerker, volgens de afspraken in een verwerkersovereenkomst.

Wij verkopen geen persoonsgegevens. Wij delen gegevens alleen met partijen die wij nodig hebben om onze dienst te leveren, zoals hosting en e-mail, en alleen als zij passende beveiliging bieden. Apps verspreiden wij via de App Store van Apple.

Onze website en dienstverlening zijn niet gericht op kinderen onder de 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen via de website. Denk je dat een kind ons toch gegevens heeft gestuurd, neem dan contact op via support@wave2lead.com, dan verwijderen wij die.

Wij nemen geen besluiten met een aanzienlijk effect op personen die alleen op geautomatiseerde verwerking zijn gebaseerd, en wij maken geen profielen van websitebezoekers.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Zie je toch iets wat niet klopt, laat het ons dan weten via support@wave2lead.com. Dat geldt ook voor het melden van een beveiligingsprobleem.

Op grond van de AVG heb je het recht om:

• je gegevens in te zien;
• onjuiste gegevens te laten corrigeren;
• je gegevens te laten verwijderen;
• de verwerking te laten beperken of er bezwaar tegen te maken;
• je gegevens in een gangbaar formaat mee te nemen.

Stuur je verzoek naar support@wave2lead.com. Wij reageren binnen een maand. Ben je het niet eens met onze aanpak, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wij kunnen deze verklaring aanpassen, bijvoorbeeld als wij een nieuwe app lanceren. De meest recente versie staat altijd op deze pagina, met de datum bovenaan.